Информация о статусах

В интернет-магазине GoodVape мы гордимся тем, что предоставляем нашим клиентам простой и прозрачный процесс заказа.
С момента оформления заказ проходит несколько этапов, каждому из которых присваивается отдельный статус, чтобы
своевременно получать информацию о ходе выполнения вашего заказа.

Вы можете легко отслеживать статус своего заказа, войдя в личный кабинет на нашем сайте.
Кроме того, мы понимаем, как важно быть в курсе вашей покупки, поэтому мы будем отправлять важные обновления как на ваш
телефон, так и на адрес электронной почты, которые вы указали в процессе оформления заказа.

Будьте уверены, мы стремимся предоставить вам исключительный опыт покупок, и мы надеемся превзойти ваши ожидания
благодаря нашей быстрой и надежной обработке заказов.

Вот несколько этапов, через которые может пройти ваш заказ:

Оформлен

Ваш заказ получен и находиться в очереди на обработку.

Не подтверждён

Ваш заказ по какой-то причине не потвержден.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, для потверждения заказа.

Передан в работу

Ваш заказ обработан и передан в работу.
Это означает, что товар по вашему заказу зарезервирован и заказ передан на сборку.

В работе

Ваш заказ собирается, и мы проверяем качество товара и упаковки.
В ближайшее время он будет готов к выдаче или отправке в магазин, указанный вами при оформлении заказа.

Готов к выдаче

Ваш заказ собран и ждет вас в пункте выдачи.

Выдан

Ваш заказ выдан.

Срок хранения истек

Ваш заказ был отменен, так как срок хранения заказа истек (3 дня).
Пожалуйста, сообщите нам, если ваш заказ актуален, позвонив по телефону 8 800 505 36 85.

Отменен

Ваш заказ был отменен по какой-то причине.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 505 36 85, чтобы узнать почему.

Добро пожаловать на сайт сети
магазинов GoodVape
Вам уже исполнилось 18 лет?
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая пользование данным сайтом, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Да Нет